التنقل لذوي الاحتياجات الخاصة.
نقل المساكن لذوي الاحتياجات الخاصة في إسرائيل – تحدٍّ لا يراه الجميع
بالنسبة لمعظم الناس، يُعدّ الانتقال عمليةً مُرهقةً ومعقدة. أما بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة، فقد يصبح الانتقال رحلةً مُرهقةً مليئةً بالبيروقراطية، وعدم إمكانية الوصول، والضغط النفسي، والتكاليف الباهظة على وجه الخصوص.
يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة في إسرائيل تحديات يومية لا يفكر فيها الآخرون - وعندما يتعلق الأمر بالتنقل، تصبح كل صعوبة صغيرة عقبة كبيرة.
ليست كل الشقق مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة.
لا يقتصر البحث عن شقة جديدة على السعر أو الموقع فحسب، بل يجب على الشخص الذي يستخدم كرسيًا متحركًا مراعاة ما يلي:
هل يوجد مصعد يعمل؟
هل فتحات الأبواب واسعة بما يكفي؟
هل الحمام مُهيأ لذوي الاحتياجات الخاصة؟
هل يوجد موقف سيارات مخصص لذوي الاحتياجات الخاصة؟
هل يحتوي مدخل المبنى على سلالم أو منحدرات خطرة؟
في الواقع، لا يزال المعروض من الشقق المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة في إسرائيل محدودًا للغاية، مما يطيل عملية البحث ويجعل من الصعب اتخاذ قرار سريع.
قد يكون الانتقال نفسه خطيراً.
لا يستطيع العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة تعبئة المعدات، وتفكيك الأثاث، ورفع الأحمال الثقيلة. حتى المهام البسيطة مثل ترتيب الصناديق أو نقل الأغراض في المنزل قد تسبب الألم أو السقوط أو الإصابات.
لذلك، يحتاج الأشخاص ذوو الإعاقة إلى خدمة نقل حساسة ومهنية ومخصصة - خدمة تفهم أن الأمر لا يتعلق فقط بالنقل، بل يتعلق بالحفاظ على السلامة والاستقلالية ونوعية الحياة.
لا تتوقف البيروقراطية لحظة واحدة.
يتضمن الانتقال في إسرائيل عدداً لا يحصى من النماذج، وتحديثات العناوين، والتنسيق مع التأمين الوطني، وصناديق الصحة، وشركات رعاية التمريض، والسلطات المحلية، وخدمات النقل المتاحة.
بالنسبة للشخص الذي يعاني بالفعل من إعاقة طبية أو جسدية، فإن هذا الانشغال يخلق عبئاً عاطفياً هائلاً وإحباطاً شديداً.
التكاليف أعلى.
يُطلب من العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة تكبد نفقات إضافية:
نقل خاص للمعدات الطبية
تفكيك وتركيب ملحقات تسهيل الوصول
تعديلات في الشقة الجديدة
التوجيه المهني أو المساعدة الشخصية
حلول التخزين المؤقتة
في بعض الأحيان، يكلف الانتقال لشخص من ذوي الإعاقة عشرات النسب المئوية أكثر من الانتقال العادي.
ينبغي أن تكون عملية الانتقال أكثر إنسانية
وراء كل حركة إنسان. وعندما يتعلق الأمر بالأشخاص ذوي الإعاقة، فإن الحساسية والصبر والاهتمام الشخصي ليست أموراً إضافية، بل هي حاجة أساسية.
بإمكان الشركات وشركات النقل التي تتفهم التحديات الحقيقية التي يواجهها الأشخاص ذوو الإعاقة في إسرائيل أن تحول تجربة صعبة ومجهدة إلى عملية أكثر أمانًا واحترامًا ومتعة.
لأن الانتقال لا ينبغي أن يكون معاناة، بل ينبغي أن يكون بداية جديدة.
أ. فيما يلي الرسالة التي أرسلتها إلى x.com الدعم الفني للشبكة:
أرى أن حسابي المرتبط ببريدي الإلكتروني 1972assaf@gmail.com قد تم حظره فجأة - بدون أي سبب.
ولا أفهم لماذا تم توقيعه على أنه "معلق" - في حين لا يوجد أي نشاط ضار في حسابي.
وبينما أحاول التحقق من هويتي باستخدام رقم هاتفي، فإن نظام x.com لا يسمح لي بذلك.
فكيف يمكن حل هذه المشكلة؟
أساف بنياميني
ب. فيما يلي البريد الإلكتروني الذي أرسلته إلى
تحية للسيد دوليف بوهبوت:
أنا شخصياً شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة وأعاني من صعوبات بيروقراطية مشابهة لما تصفه - وأنا أعرف هذه الصعوبات جيداً.
لكنني شخص انطوائي، وللأسف لا أستطيع المساعدة.
أتمنى حقاً أن تتمكن من إيجاد حلول.
أطيب التحيات،
أساف بنياميني.
يوم الجمعة، 15 مايو 2026، الساعة 11:25:13 مساءًالمنطقة الزمنية لغرينتش+3، كتب دوليف بوهبوت <dolve.b.1991@gmail.com>:
مرحباً كيف حالك؟
سأقوم بإرفاق رسائل شخصية، وسأكون سعيداً بتقديم المساعدة.
شكرًا.
15 مايو 2026
تكريماً لـ
منظمات مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة
موضوع: المساعدة الطارئة في المساكن العامة / زيادة المساعدة في الإيجار
اسمي دوليف بوهبوت، عمري 35 عامًا، رقم هويتي 30513188، معترف بي كمعاق بنسبة 100%، ولسنوات وأنا أتعامل مع قيود طبية ووظيفية شديدة، بما في ذلك اضطراب نوم حاد (دي إس بي إس)، مما أثر بشكل كبير على قدرتي على الاندماج في بيئات الدراسة والعمل العادية.
في السنوات الأخيرة، خضتُ نضالاً طويلاً مع المؤسسات العامة، والتوظيف، والتعليم العالي، بعد أن واجهتُ مراراً وتكراراً تناقضات وعوائق حالت دون اندماجي بشكل كامل في المجتمع وسوق العمل. وقد لجأتُ إلى لجنة الحقوق المتساوية للأشخاص ذوي الإعاقة، ومجلس الدولة، وأعضاء الكنيست، واللجان العامة، ووسائل الإعلام، بعد أن وجدتُ نفسي أُرفض مراراً وتكراراً رغم محاولاتي الجادة للاندماج والعمل.
في الوقت نفسه، أصبح وضعي السكني والمالي مستحيلاً. رُفضت طلباتي للحصول على سكن مدعوم من الحكومة وطلباتي لزيادة مساعدات الإيجار، على الرغم من أنني أعيش منذ ما يقرب من عامين دون استقرار سكني حقيقي، متنقلاً من مكان إلى آخر ومن مساعدة إلى أخرى، ومُهدداً بالتشرد والطرد من المنزل كل شهر تقريباً.
على الرغم من الوثائق الطبية والآراء والأدلة على الصعوبات المالية وخطر الإخلاء الحقيقي، رفضت لجان وزارة الإسكان طلباتي بتبريرات عامة فقط، دون إيلاء أي اعتبار حقيقي لتعقيد وضعي وعدم قدرتي على تحقيق الاستقرار الأساسي.
إنني أتوجه إليكم طلباً للمساعدة أو التوجيه أو التوجيه القانوني والعام، انطلاقاً من شعوري بأنني لم أتلق أي رد من الأنظمة التي من المفترض أن تحمي الأشخاص في وضعي.
مع الشكر والتقدير،
دوليف بوبوت
رقم الهاتف: 972-54-5363377 (متاح من الساعة 3:00 مساءً)
8 مايو 2026
تكريماً لـ
السلطات العامة المختصة
موضوع: التمييز المنهجي المستمر ضد الشخص ذي الإعاقة الوظيفية - الحجب الفعلي لإمكانية الاندماج في الدراسات والعمل.
اسمي دوليف بوهبوت، عمري 35 عامًا، وأنا شخص مصاب بإعاقة طبية ووظيفية موثقة، وأعاني من اضطراب تأخر مرحلة النوم منذ سنوات (ويمكنني توضيح ذلك وإرفاق وثيقة طبية مع طلب تعديلات من أخصائي نوم) بالإضافة إلى صعوبات طبية أخرى معترف بها في الأنظمة الطبية والاجتماعية في إسرائيل.
أكتب هذه الرسالة بألم شديد، بعد سنوات من الكفاح المرهق والمهين والذي لا يمكن تصوره ضد أنظمة الدولة والمؤسسات التعليمية وأصحاب العمل - وهو كفاح أصبح في الواقع حرمانًا من حقي الأساسي في العيش بكرامة، وفي التعليم، وفي كسب العيش، وفي إعادة التأهيل وتحقيق الذات.
على الرغم من المحاولات العديدة للاندماج في المجتمع، والعمل، والدراسة، وأن أصبح مقدم رعاية متكامل - إلا أنني أواجه مرارًا وتكرارًا نفس الحاجز الذي لا يمكن اختراقه: الرفض المستمر من قبل الأنظمة بأكملها للاعتراف بأن ليس كل البشر قادرين على العمل في بيئة صباحية عادية.
على مدى سنوات، تواصلتُ مع مئات من أصحاب العمل في مجالات الصحة النفسية، والشباب المعرضين للخطر، والرعاية الاجتماعية، والتعليم العلاجي - وهي مجالات عملتُ فيها بالفعل، وساهمتُ فيها، واكتسبتُ خبرةً كبيرةً وتوصياتٍ مهنيةً قيّمة. أعمل مع الشباب وفي مجال الصحة النفسية انطلاقاً من إحساسٍ حقيقيٍّ بالرسالة، وحبٍّ عميقٍ لعالم العلاج، ورغبةٍ صادقةٍ في مساعدة الأشخاص الذين يمرّون بظروفٍ صعبةٍ للغاية.
إلى جانب ذلك، تلقيت توصيات واضحة لدراسات العمل الاجتماعي والأدوار العلاجية، مما يشهد على قدراتي الشخصية والعاطفية والمهنية.
ومع ذلك، مرارًا وتكرارًا، أصبح مجرد حاجتي إلى جدول زمني معدل بسبب إعاقتي هو السبب في عدم قبولي.
هذه ليست حادثة معزولة. بل هي نمط منهجي عميق وواسع النطاق ومستمر.
تواصلتُ مع لجنة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة بشأن النطاق الواسع للتمييز الوظيفي الذي أتعرض له من مئات أصحاب العمل، ويجري العمل على معالجة هذه المشكلة، ولكن للأسف، بحسب رأي محاميّ المتطوع من عيادة بار إيلان.
تعتبر التمييز "قانونيًا" في رأيها استنادًا إلى قانون ينص على أن الوظيفة تتطلب العمل في بعض الصباحات إلى جانب نوبات العمل المسائية، والتي تشكل الجزء الأكبر من العمل الفعلي (وبالتالي لا أستوفي "شروط الوظيفة"). لم أجد أي وظيفة في هذا المجال، أو بشكل عام، تتيح هذه المرونة الكاملة للعمل في ساعات المساء فقط، وقد تأكدت من ذلك. العمل الوحيد المتاح هو كمعالج نفسي خاص، وهو ما لا أستطيع الوصول إليه بسبب إعاقة دراستي الجامعية.
بالإضافة إلى ذلك، تواصلتُ شخصيًا مع مجلس التعليم العالي سعيًا لإيجاد برنامج دراسي مناسب يُتيح لي دراسة الخدمة الاجتماعية والحصول على شهادة معالج معتمد. وقد انضم إلى استفساراتي متطوع من العيادة القانونية بجامعة بار إيلان، الذي أرسل إلى المجلس طلبًا قانونيًا رسميًا، ولكنني واجهتُ هنا أيضًا تجاهلًا شبه تام، وانعدامًا للحلول، وعدم رغبة في معالجة المشكلة من الأساس.
حتى اليوم، الخيار العملي الوحيد المتاح لي للحصول على تعليم أكاديمي والتقدم مهنياً هو من خلال المسارات المسائية لدراسات الخدمة الاجتماعية في الأطر الأرثوذكسية المتشددة فقط.
هذا ليس خياراً أيديولوجياً، بل ضرورة تنبع مباشرة من إعاقاتي الطبية والوظيفية.
من بين المؤسسات التي تواصلت معها (بالإضافة إلى جميع المؤسسات الأكاديمية النظامية في إسرائيل التي تُدرّس العمل الاجتماعي في ساعات الصباح ورفضت رفضاً قاطعاً فحص أي مدى من مدى ملاءمة المتقدمين):
1) كلية بني براك الحريدية
2) حرم شتراوس الجامعي
3) كلية عسقلان الأكاديمية
هذه مؤسسات تعمل تحت اعتراف وإشراف وتمويل عام مباشر أو غير مباشر.
على الرغم من وجود آليات وتصاريح استثنائية تسمح في بعض الحالات بقبول الطلاب الذين لا يستوفون شروط الإطار العادي بشكل كامل - فقد تم رفضي مرارًا وتكرارًا بشكل شبه كامل، متجاهلين الظروف الاستثنائية والإعاقة الموثقة والالتزام القانوني والأخلاقي بفحص التسهيلات.
إن الأمر السخيف أكثر خطورة لأنه لا يوجد في إسرائيل حاليًا مسار مسائي علماني متاح لدراسات العمل الاجتماعي، على الرغم من الطلب الهائل والمستمر على مثل هذه المسارات.
فعلى سبيل المثال، تعمل كلية أونو الأكاديمية منذ سنوات للحصول على الموافقة لفتح مسار مسائي في هذا المجال، ولكن وفقًا للمنشورات والمعلومات المقدمة لي، يتم رفض هذه الطلبات بشكل متكرر من قبل مجلس التعليم العالي.
والنتيجة الفعلية هي واقع لا يمكن تصوره حيث يُترك الشخص ذو الإعاقة الوظيفية الكبيرة، والذي يريد ببساطة الدراسة والعمل والمساهمة في المجتمع، دون أي مسار متاح حقًا في البلاد - وهذا فشل منهجي.
تتحدث الدولة باستمرار عن "الاندماج" و"الإدماج" و"إعادة التأهيل" و"تكافؤ الفرص"، ولكن في الواقع، عندما يطلب شخص من ذوي الإعاقة لا "يلائم النظام" فرصة حقيقية، يكتشف أن النظام يعرف كيف يتحدث عن الإدماج أفضل بكثير مما يعرف كيف يطبقه.
في الواقع، أُعاقَب لمجرد وجود إعاقة طبية خارجة عن إرادتي.
إن المعنى الحقيقي لهذا السلوك ليس مجرد بيروقراطية أو "إزعاج"، بل إنه يدين أشخاصًا مثلي بحياة من الإقصاء والفقر والتبعية والبقاء واليأس - على الرغم من الرغبة القوية في العمل والتعلم وإعادة التأهيل وأن يكونوا جزءًا نشطًا ومساهمًا في المجتمع.
عندما يتعلق الأمر بالمؤسسات العامة والهيئات الممولة من الميزانية والأنظمة التي تعمل تحت تنظيم الدولة، فإن الالتزام بفحص التسهيلات وتجنب التمييز ليس مجرد "بادرة حسن نية". إنه التزام أخلاقي وعام وقانوني من أعلى المستويات.
إنني أخاطبكم ليس فقط نيابة عن نفسي، ولكن نيابة عن كل شخص يعاني من إعاقة "شفافة" أو مزمنة أو غير نمطية، والذي يجد نفسه مستبعداً مراراً وتكراراً من نظام التعليم العالي وسوق العمل - لمجرد أنه لا يتناسب مع القالب الضيق الذي يرغب النظام في استيعابه.
أطالب بدراسة حقيقية وعميقة وجريئة لهذه القضية، في مجال التعليم العالي، وفي مجال التوظيف، وفيما يتعلق بتحديد التسهيلات المعقولة للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات النوم المزمنة والإعاقات الوظيفية المماثلة.
إن الاستمرار في التجاهل ليس حياداً، بل هو يدمر الأرواح.
أطيب التحيات،
دوليف بوبوت
رقم الهوية: 30513188
جوال - 972-54-5363377 (متاح من الساعة 3:00 مساءً)
ج. فيما يلي المنشورات التي شاركتها على شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك:
تمت المشاركة مع: الجمهور
قبل حوالي 20 دقيقة، أفادت الأخبار أن رجلاً يبلغ من العمر 89 عاماً من اليونان أطلق النار من بندقية صيد على مكاتب التأمين الوطني اليوناني في أثينا.
ردّ قائلاً: "انظروا، إن مؤسسة التأمين الوطني تعاملني بازدراء دائم. إنهم لا يعاملونني كإنسان، بل كحيوان. إنهم يبحثون دائماً عن طرق لمنعي من الحصول على الحقوق التي يكفلها لي القانون. لذا، إذا كانوا يطاردونني، فمن حقي أن أطاردهم أيضاً!"
2)
تمت المشاركة مع: الجمهور
يذهب رجل إلى طبيب نفسي قائلاً: "أتعلم، لدي شيء مهم للغاية لأخبرك به، لأعترف به لك."
الطبيب النفسي: "أفهم. ما هو الأمر المهم الذي تريد الاعتراف به؟"
المريض: "وصلت إلى أدنى مستوى أخلاقي لي هذا الأسبوع. لم أستطع التغلب على رغباتي وذهبت إلى خدمة مرافقة، أي إلى عاهرة."
ويتابع المريض قائلاً: "وعندما غادرت المعهد، اكتشفت أنها سرقت محفظتي".
أخصائي علم النفس: "لذا ربما لم تستطع هي الأخرى تجاوز ما صنعته."
3)
تم حظر حسابي على فيسبوك، المرتبط باسم المستخدم 0586784040، فجأة، هكذا ببساطة وبدون سبب.
أود أن أشير إلى أنه لا يوجد أي نشاط إجرامي على حسابي على فيسبوك، ولا أفهم لماذا يستمرون في حظر حساباتي.
أود أن أعرف كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حسابي.
لا توجد رسالة خطأ - تسجيل الدخول غير ممكن.
يُطلب مني تأكيد هويتي عن طريق إرسال رمز إلى هاتفي المحمول 972-58-6784040 - ولكن الرمز لم يتم إرساله.
تظهر رسالة تقول إنهم أوقفوا، على ما يبدو، محاولة تسجيل الدخول إلى حسابي.
هذا صحيح - لقد توقفوا عن الاتصال - لكنهم منعني من الاتصال ولم يمنعوا أي شخص آخر.
أحاول الآن معرفة كيفية استعادة حسابي.
أساف بنياميني.
4)فيما يلي طلب أرسلته إلى شركة التأمين الصحي التي أعمل بها.
المريض (إلى رقم الفاكس: 972-2-6738551):
1 يونيو 2026
تحية طيبة لفريق عيادة بروميناد:
الموضوعمشكلة في طلب الأدوية.
سيداتي/سادتي الكرام.
أنا مريض في عيادتكم لدى طبيب العائلة الدكتور براندون ستيوارت.
أحاول طلب توصيل الأدوية النفسية التي أتناولها إلى المنزل: سيروكويل، تيجريتول سي آر، وإيفكسور.
أود أن أشير إلى أنه بسبب إعاقتي الجسدية، أواجه صعوبة كبيرة في الوصول إلى الصيدلية.
لكن طلب الأدوية غير ممكن. والسبب: أن وصفات هذه الأدوية غير مُعرّفة في النظام كوصفات طبية رقمية.
كيف يمكنك حل هذه المشكلة؟
أطيب التحيات،
آساف بنياميني - مريض في العيادة.
ملاحظة أخيرة. 1. أود أن أشير إلى أنه لا داعي لإحالة هذا الطلب إلى الطبيب. هذا الطلب موجه إليكم - موظفي العيادة - وليس إلى الطبيب.
2. رقم هويتي: 029547403
3. رقم هاتفي: 972-58-6784040.
4. أرسل إليكم هذا الطلب عبر الفاكس لأنه لا يمكن إرسال هذه الرسالة بالكامل عبر موقع كلاليت متصل الإلكتروني (في التطبيق).
·
على الرغم من مرور الوقت، لا يزال من الصعب جداً استيعاب أحداث سبت أكتوبر والاسترخاء منها، والتي سلطت الضوء بالنسبة لي، وأنا متأكد من أنها سلطت الضوء بالنسبة لمعظمنا، على بعض الأمور:
لم يعد المنزل المكان الأكثر أماناً، وكذلك الشرطة.
إننا نتعامل مع وحوش - نعم، حتى أولئك القادمين من غزة الذين كانوا يكسبون عيشاً رغيداً في الكيبوتسات جنوباً أثبتوا أنهم لا يعرفون معنى الامتنان. وعلينا إعادة النظر في مسار استمرار العلاقات مع الفلسطينيين.
* إن من يذبح طفلاً في رحم أمه ليس شريكاً للسلام بالتأكيد.
لم يُميّز هؤلاء الوحوش بين الدم والدم، فذبحوا العرب، بل أعدموهم، بأبشع الطرق. وكذلك يفعل أولئك الذين يفرحون في قرارة أنفسهم ويدّعون لي أن كل شيء نتيجة للاحتلال - إذا لم تُقضَ على حماس، فسيأتي مقاتلوها إلى دياركم أيضًا... لا تقلقوا.
* أوروبا - لم تعد أوروبا وأنت التالي في الصف.
لا يوجد جيش في العالم أكثر عدلاً وأخلاقاً من جيشجيش الدفاع الإسرائيلي.
لا أحد يقف ضد شعبنا، وسننتصر معاً.
شعب إسرائيل ما زال حياً.أقل
د. فيما يلي البريد الإلكتروني الذي أرسلته إلى لجنة الصحة في الكنيست:
إيه أو إل / مرسل
أساف بنياميني
من:
ل:
الثلاثاء، 19 مايو، الساعة 6:15 مساءً
تحية للجنة الصحة في الكنيست:
أنا مؤمّن لدى خدمات كلاليت الصحية في منطقة القدس.
أعاني من عدة أمراض مزمنة وأتناول الأدوية بانتظام.
أود أن أشير إلى أنه بسبب إعاقتي الجسدية، أواجه صعوبة كبيرة في الوصول إلى الصيدليات لشراء الأدوية، وأطلبها دائمًا تقريبًا عبر الإنترنت.
ومع ذلك، في العامين الماضيين، حدث في كثير من الأحيان أن الأدوية تنفد فجأة من المخزون ولا يمكن طلبها - وهذه أدوية شائعة جدًا، وليست أدوية نادرة.
لا أعرف ما الذي تسبب في هذا الوضع - بسببه تم إدخالي إلى المستشفى عدة مرات في حالة لم أتمكن فيها من تناول أدويتي عندما لم يكن من الممكن طلب الأدوية.
أودّ الإشارة إلى أنني أعيش على دخل منخفض للغاية - عبارة عن إعانة إعاقة من المؤسسة الوطنية للتأمين. ولهذا السبب، لا أستطيع طلب الأدوية من الصيدليات الخاصة التي لا تربطها اتفاقية مع صندوق كلاليت للتأمين الصحي.
جميع محاولاتي للحصول على أي نوع من التفسير لهذا الوضع من صندوق التأمين الصحي العام أو وزارة الصحة قوبلت دائماً بالتجاهل التام.
أحاول معرفة ما يمكن فعله.
لا ينبغي الاستهانة بالعلاج الدوائي الحرج للمرضى المزمنين.
أطيب التحيات،
أساف بنياميني,
115 شارع كوستاريكا،
المدخل أ - الشقة رقم 4،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9662592.
ما بعد النص. 1) رقم الهوية: 029547403.
2) رقم هاتفي: 972-58-6784040.
3) عنوان بريدي الإلكتروني: a72assaf@aol.com
4) رابط لبياناتي الشخصية الكاملة - باللغتين العبرية والإنجليزية: http://0se.co/90uXP9
5) رابط لمعلومات مفصلة حول حالتي الطبية - باللغتين العبرية والإنجليزية: http://0se.co/VvZAAL
هـ. فيما يلي البريد الإلكتروني الذي أرسلته إلى إدارة العلاقات العامة بوزارة الاتصالات:
إلى: وزارة الاتصالات - إدارة الاستفسارات العامة.
أنا أحد عملاء شركة بيزك من منطقة القدس.
طلبت منهم نقل مقبس الهاتف وجهاز التوجيه إلى مكان آخر في شقتي.
في مكالمتي الهاتفية معهم اليوم، الاثنين 1 يونيو 2026، في الصباح، أكد ممثل الشركة بشكل قاطع أنه بما أن اتصالي هو ألياف بصرية، فإن هذا غير ممكن من الناحية الفنية.
أود أن أشير إلى أن إجابته غريبة للغاية، حيث أنني تلقيت مثل هذه الخدمة مرات لا تحصى في الماضي من شركة بيزك.
لذا لا أستطيع أن أفهم كيف يمكن أن يصبح من المستحيل فجأة القيام بمثل هذا الإجراء البسيط من خلالهم.
ماذا نفعل؟
أطيب التحيات،
أساف بنياميني.
ملاحظة أخيرة. فيما يلي الطلب الذي أرسلته بخصوص هذا الأمر إلى قسم العلاقات العامة في شركة بيزك:
إيه أو إل / مرسل
أساف بنيامينيمن: a72assaf@aol.comإلى: ca-2@bezeq.co.ilالأحد، 31 مايو الساعة 4:21 مساءً.
إلى: شركة بيزك.
الموضوع: تحريك نقطة.
سيداتي/سادتي الكرام.أنا أحد عملائكم من منطقة القدس.أرغب في نقل نقطة اتصال الهاتف وجهاز التوجيه إلى موقع آخر داخل شقتي.ما هي الإجراءات المطلوبة لذلك؟أطيب التحيات،أساف بنياميني,7 شارع هاأفيفيت - الشقة رقم 8،كريات مناحيم،القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650817.ملاحظة أخيرة. 1) رقم هويتي: 0295474032) رقم هاتفي المحمول: 972-58-6784040.
و- فيما يلي مراسلاتي مع عضو الكنيست ميخال وولديغر عبر شبكة التواصل الاجتماعي واتساب:
[12:48، 6/5/2026] آساف بنياميني: إلى عضو الكنيست ميخال وولديغر، تحياتي:
لقد أرسلت عدة طلبات إلى مكتبكم في الكنيست بخصوص مشكلة صعبة أواجهها كشخص يعاني من مرض عقلي ويعيش في مجتمع مقابل المعهد الوطني للتأمين.
تم إرسال الاستفسارات إلى عنوان البريد الإلكتروني michalwoldiger@knesset.gov.il
ومع ذلك، لم أتلق أي إجابة أو رد على استفساراتي، التي تم إرسالها من عنوان بريدي الإلكتروني a72assaf@aol.com.
هل يمكنك التحقق من هذا؟
أطيب التحيات،
ويوم سبت مبارك،
أساف بنياميني.
[13:12، 6/5/2026] +972 54-444-7650: عزيزي أساف، لقد أرسلت عشرات الرسائل إلى المكتب، مرفقة بعشرات أو ربما مئات الوثائق والصفحات. ليس لدينا القدرة على مراجعة كل هذه المواد وتحديد طلبك بدقة. مع أنك ترغب في أن نحاول مساعدتك، إلا أن طلبك يجب أن يكون موجزًا ومختصرًا. سبت مبارك
[16:13، 6/5/2026] عساف بنياميني: لقد أرسلت البريد الإلكتروني التالي إلى مكتبكم قبل بضع دقائق - وآمل أن أكون قد تمكنت هذه المرة من شرح الأمور:
رسالتي إلى مكتب عضو الكنيست ميخال وولديغر.
إيه أو إل / أرسل
أساف بنياميني
من:
ل:
الجمعة، 5 يونيو 2026، الساعة 4:10 مساءً
تحية إلى مكتب عضو الكنيست ميخال وولديغر:
موضوعطلبي المتكرر.
سيداتي/سادتي الكرام.
أنا، عساف بنياميني، عمري 53 عاماً، أعاني من مشاكل عقلية منذ الطفولة المبكرة جداً (من سن الرابعة).
تلقيت العلاج في العديد من الأماكن، بما في ذلك الإقامة في مستشفيات الأمراض النفسية.
في بداية عام 1998، تعرضت لحادث عمل، مما أدى إلى إعاقات جسدية جعلت من الصعب عليّ بشكل متزايد القيام بالمهام اليومية البسيطة في المنزل، مثل غسل الأطباق، وفتح وإغلاق الباب، وترتيب خزانة الملابس في الغرفة، وما إلى ذلك.
أود أن أشير إلى أنه بسبب دخلي المنخفض (أعيش على معاش من معهد التأمين الوطني)، لا أستطيع استخدام شركات الرعاية التمريضية الخاصة لهذا الغرض.
الخيار الوحيد المتبقي لي هو الاتصال بالمعهد الوطني للتأمين لتقديم طلب للحصول على معاش الخدمات الخاصة.
ومع ذلك، رفض المعهد الوطني للتأمين طلبي - وقد أرسلت إليكم تفاصيل مراسلاتي مع المعهد الوطني للتأمين بشأن هذه المسألة في طلباتي السابقة.
وختاماً: لقد وجدت نفسي هنا بلا أي حل - وأود أن أعرف ما رأيك فيما يمكن فعله حيال هذا الأمر.
أطيب التحيات،
أساف بنياميني,
7 شارع هاأفيفيت - الشقة رقم 8،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650817.
ملاحظة أخيرة. 1) رقم هاتفي: 972-58-6784040.
2) رقم هويتي: 029547403.
3) عنوان بريدي الإلكتروني: a72assaf@aol.com
[16:14، 6/5/2026] عساف بنياميني: هل أنت قادر الآن على تلبية الطلب؟
ج.
🎯 تنبيه: من يساعدك في الانتقال عندما لا يستطيع ظهرك حتى رفع حقيبة؟
في السادس من يونيو عام 2026، لم يتغير الوضع بعد:لا يُعتبر الانزلاق الغضروفي المزمن إعاقة تؤهل للحصول على مساعدة تمريضية في الأنشطة اليومية - ليس في الاستحمام، ولا في الطبخ، وبالتأكيد ليس في الانتقال بين الشقق.
تعبئة منزل كامل تعني رفع أوزان ثقيلة، وانحناءات خطيرة، ووقوفاً لفترات طويلة، والضغط على أنفسهم داخل الصناديق.إجراءات روتينية بالنسبة لمعظم الناس - أما بالنسبة لأولئك الذين يعانون من مشاكل حادة في الظهر، فقد تسبب هذه الإجراءات ضرراً لا يمكن إصلاحه.
الحل الحالي؟ شركات خاصة باهظة الثمن.المشكلة؟ الشخص الذي يعيش على معاش العجز لا يستطيع تحمل تكلفة دفع آلاف الشواقل للانتقال.
والنتيجة؟طريق مسدود تماماً. ضغوط جسدية ومالية ونفسية. وشعور وكأن الدولة لا تراني.
أنا، آساف بنياميني، أعيش هذا الواقع.ولم آتِ لأشتكي – بل جئت لأحاول تغييره.
📢 أناشد سلطات الدولة:لقد أعدنا النظر في تعريف "الإعاقة الوظيفية في مجال الحركة والمعاناة".قدّم حلاً حقيقياً لمن لا يستطيعون الدفع.
وإلى أن يستيقظ النظام – أحتاج إلى مساعدتكم.
🔹 كل تبرع، مهما كان صغيراً، يسمح بما يلي:• تمويل نقل آمن للأشخاص الذين يعانون من انزلاق غضروفي مزمن• تغليف احترافي بدون عناء• إعادة الأمل للأشخاص الذين يواجهون صعوبات بين الوضع الصحي والاقتصادي
💚 تبرع واحد منك = منع إصابة ثانية = تغيير حقيقي.
➡️ رابط التبرع:
➡️ بيانات الاتصال الخاصة بي:
أساف بنياميني– 📞 972-58-6784040
➡️ الملفات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي:
➡️ البيانات الشخصية الكاملة (بالعبرية / الإنجليزية):
➡️ معلومات طبية عني (بالعبرية / الإنجليزية):
أرجوكم انشروا الخبر – لعلنا معاً نستطيع أن نجعل البلد يفتح عينيه، وفي الوقت نفسه – نساعد الناس على التنقل بكرامة وأمان. 🧡
*لقد شعرت بهذه الصعوبات جيدًا في المرة الأخيرة التي انتقلت فيها، في 24 مايو 2026.
لم تكن هناك أي مساعدة في التعبئة أو النقل. اضطررت للقيام بالعديد من الأشياء التي منعتني حالتي الصحية من القيام بها، مثل رفع الأحمال الثقيلة.
لقد دفعت ثمناً باهظاً لذلك في تدهور صحتي.
ح. فيما يلي مراسلاتي مع لجنة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة في إسرائيل:
يتحرك
يمسح
رسائل إلكترونية مزعجة
أكثر
شاشار: 0268487
إيه أو إل / البريد الوارد
استفسارات عامة لجنة الحقوق المتساوية للأشخاص ذوي الإعاقة
من:
ل:
الخميس، 23 يوليو، الساعة 10:25 صباحاً
مرحباً أساف،
شكراً لاستفسارك.
أفهم أنك اتصلت بنا بخصوص تركيب درابزين في المبنى السكني الخاص بك.
مرفق رابط لموقع المفوضية الإلكتروني حول هذا الموضوع:
لا يشترط الحصول على موافقة المستأجرين لتركيب درابزين.
في حال واجهت رفضاً، يمكنك الاتصال بما يلي:
أطيب التحيات،
الياسمين
ممثل خدمة العملاء
------------------- الرسالة الأصلية -------------------
من:a72assaf@aol.com;
تلقى: الثلاثاء 21 يوليو 2026 12:58:07المنطقة الزمنية لغرينتش+0300 (توقيت إسرائيل (الصيف))
تيo: مركز الاستفسارات العامة؛ مركز الاستفسارات العامة؛
جحاملة الطائرات: رسائل إلى لجنة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة.
إلى: لجنة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة.
الموضوع: حاجز أمان.
سيداتي/سادتي الكرام.
أنا شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة أعيش في حي كريات مناحيم في القدس، وأرغب في تركيب درابزين أمان على الدرج المؤدي إلى الشقة التي أعيش فيها - مما قد يقلل من فرص السقوط التي يمكن أن تحدث بسبب مشاكل صحية خطيرة.
لكن مالك شقة الجيران غير مستعد لتركيب حاجز أمان.
وقالت إن السبب هو احتمال حدوث خلل في مرور المعدات صعوداً أو نزولاً على الدرج، إذا لزم الأمر.
هل هناك طريقة للسماح بتركيب مثل هذا الحاجز الأمني؟
أود أن أشير إلى أنه على الرغم من أنني أعيش في الطابق الأرضي، إلا أن هناك 9 درجات بين شقتي والشارع.
أطيب التحيات،
أساف بنياميني,
7 شارع هاأفيفيت - الشقة رقم 8،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650817.
رقم هاتفي: 972-58-6784040.
ملاحظة أخيرة. 1) فيما يلي السؤال الذي طرحته على الجيران بخصوص حاجز الأمان:
13 يوليو 2026
تحية طيبة لعائلة بينتو:
أنا جارك الجديد في المنزل المجاور.
أواجه صعوبة كبيرة في صعود أو نزول الدرج لأسباب طبية.
أعتزم تركيب سياج على طول الجدار المجاور لشقتي، على نفقتي الخاصة.
أود أن أعرف ما إذا كنت توافق على هذا.
أطيب التحيات،
آساف بنياميني - الجار المقابل للشارع.
2) أود أن أشير إلى أن مالك شقتي وافق على تركيب الدرابزين.
أحالني الجيران إلى صاحبة المنزل الذي يسكنون فيه - دون أن يعربوا عن أي رأي في هذا الشأن.
تكمن المشكلة في معارضة مالك العقار المجاور.
تم إبلاغي باعتراضها شفهياً - عبر مكالمة هاتفية.
اسمها أورنا، وفي المكالمة الهاتفية التي أُبلغت فيها باعتراضها، اتصلت بها على الرقم 972-54-5466615 يوم الخميس 16 يوليو 2026 الساعة 4:40 مساءً.
3) صورة للدرج الذي طلبت فيه تركيب حاجز الأمان:
4) الإطار العلاجي الذي أعمل ضمنه:
نزل جمعية "ريعوت" "أفيفيت".
6 شارع هاأفيفيت،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650816.
أرقام هواتف مكتب النزل:
972-2-6432551. أو: 972-2-6428351.
منسق الرعاية في النزل، الذي يأتي إلى شقتي لزيارات منزلية مرة واحدة في الأسبوع:
السيدة سارة ستورا-972-55-6693370.
مديرة النزل: السيدة ستاف جولان-سادي.
5) طبيب العائلة الذي أتابع معه حالتي:
الدكتور براندون ستيوارت،
"خدمات كلاليت الصحية" - عيادة "هاتايليت"،
6 شارع دانيال يانوفسكي،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9338601.
رقم هاتف مكتب العيادة: 972-2-5098282. رقم فاكس مكتب العيادة: 972-2-6738551.
رقم الهاتف المباشر للدكتور براندون ستيوارت:972-54-5489970.
أولاً: فيما يلي الرسالة التي أرسلتها إلى مارسي
إلى: المحاضرين في قسم نظم المعلومات بجامعة حيفا.
الموضوعمعلومات المنصة.
سيداتي/سادتي الكرام.
كما هو معروف، فإن دولة إسرائيل لا تسمح للأشخاص ذوي الإعاقة أو كبار السن أو المحتاجين بالعيش بكرامة ولو بشكل محدود.
بصفتي شخصًا ينتمي للأسف إلى هذه الفئات، فأنا أبحث عن معلومات حول مواقع الويب أو المنصات الإلكترونية التي تربط الأشخاص ذوي الإعاقة أو المحتاجين أو الوحيدين بالمتبرعين المحتملين.
كيف تعتقد أنه من الممكن العثور على معلومات حول هذه المنصات؟
أطيب التحيات،
أساف بنياميني.
ملاحظة أخيرة. 1) رقم هاتفي: 972-58-6784040.
2) رابط حساباتي على مواقع التواصل الاجتماعي:
3) رابط لبياناتي الشخصية، باللغتين العبرية والإنجليزية:
4) رابط لمعلومات طبية شخصية، باللغتين العبرية والإنجليزية:
ج. فيما يلي مراسلاتي مع مكتب وزير الصحة في إسرائيل:
الموضوع: وزارة الصحة - مكتب الوزير. - آصاف بنياميني
إيه أو إل / مرسل
أساف بنياميني
من:
ل:
الأربعاء، 5 أغسطس، الساعة 10:10 صباحاً
إلى مكتب وزير الصحة، تحية طيبة:
لقد تم تقديم توصياتك بالكامل بالفعل.
لو كان من الممكن حقًا تلقي رد من سلة إعادة التأهيل من خلال منسق الرعاية الخاص بي بشأن هذه القضايا، لما كنت قد اتصلت بكم في المقام الأول.
أطيب التحيات،
أساف بنياميني.
في يوم الأربعاء، 5 أغسطس 2026، الساعة 09:26:41 بتوقيت غرينتش +3، كتب قسم الصحة النفسية وإعادة التأهيل <shikum@moh.gov.il>:
مرحبًا،
شكراً لك على تواصلك وعلى مشاركة المعلومات التفصيلية المتعلقة بوضعك.
ندرك أن حالتك الصحية قد تدهورت بشكل ملحوظ وأن هذا يؤثر على قدرتك على أداء الأنشطة اليومية الأساسية. ونحن نأخذ هذا الأمر على محمل الجد.
بخصوص طلبكم، نود توضيح ما يلي:
في إطار برنامج إعادة التأهيل الحالي، تتلقى أقصى دعم متاح، وللأسف، لا يمكن إضافة مساعدة مالية إضافية أو ساعات إضافية من المساعدة من المرشد.
ومع ذلك، هناك خيار مهم نوصيك بالتحقق منه:
نظراً لتدهور حالتك الصحية، يمكنك الاتصال بمنسق الرعاية الخاص بك، والذي سيساعدك في الاتصال بالمعهد الوطني للتأمين من أجل:
إدراك تدهور حالتك البدنية
الاستفسار عن أهلية الحصول على خدمات رعاية تمريضية إضافية (وزير)
استنفاد جميع حقوقك
نوصيك بالاتصال بمنسق الرعاية الخاص بك في أقرب وقت ممكن لبدء هذه العملية.
نتمنى لكم الشفاء التام، ونحن على أتم الاستعداد للإجابة على أي استفسارات إضافية.
أطيب التحيات،
استفسارات عامة
قسم إعادة التأهيل
مدير الصحة النفسية
من: وزير الصحة <sar@MOH.GOV.IL>
أُرسلت: الأربعاء، 5 أغسطس/آب 2026، الساعة 9:02 صباحاً
إلى: قسم الصحة النفسية - إعادة التأهيل <shikum@MOH.GOV.IL>
الموضوع: وزارة الصحة - مكتب الوزير. - آساف بنياميني
يعتبر،
مرفق طلب تم استلامه من قبل مكتب وزير الصحة، السيد حاييم كاتز.
هل يقع هذا الطلب ضمن نطاق اختصاصك؟ إذا لم يكن كذلك، فسيسعدني معرفة الجهة التي يجب إحالة الطلب إليها.
أطيب التحيات،
توفيت مزراحي
منسق مكتب وزير الصحة
هاتف: 972-2-5081332 | فاكس: 972-2-5655993
من: أساف بنياميني
أُرسلت: الأحد، 2 أغسطس 2026، الساعة 12:21 مساءً
إلى: وزير الصحة <sar@MOH.GOV.IL>
موضوعإلى: وزارة الصحة - مكتب الوزير.
إلى: وزارة الصحة - مكتب الوزير.
الموضوع: المساعدة في المنزل.
سيداتي/سادتي الكرام.
أعيش في شقة مستأجرة في حي كريات مناحيم في القدس، في سكن مخصص للأشخاص المصابين بأمراض عقلية تابع لنزل "أفيفيت" - الذي ينتمي إلى جمعية "ريئوت" كجزء من "سلة إعادة التأهيل".
في السنوات الأخيرة، تدهورت صحتي بشكل ملحوظ، مما أدى إلى تدهور حالتي البدنية، الأمر الذي يجعلني أواجه صعوبة متزايدة في أداء الأنشطة اليومية البسيطة مثل ترتيب أغطية السرير، وفتح أو إغلاق السحاب، واستخدام أدوات المطبخ البسيطة، وترتيب خزانة الملابس، وفتح أو إغلاق عبوات المنتجات، ونشر الغسيل أو تشغيل الغسالة، وفتح وإغلاق باب المنزل، وربط أربطة الأحذية، وإخراج القمامة من الشقة، وغسل الأطباق.
أود أن أشير إلى أنه بسبب وضعي المالي، كشخص يعيش على بدل إعاقة من المؤسسة الوطنية للتأمين، فأنا غير قادر على استخدام شركات الرعاية التمريضية الخاصة.
لا تحاول المكاتب الحكومية المختلفة التي ألجأ إليها تقديم المساعدة، ولا تفعل شيئاً سوى إحالتي ذهاباً وإياباً من مكتب إلى آخر.
أود أن أعرف ما يمكن فعله في مثل هذه الحالة.
أطيب التحيات،
آصف بنياميني،
7 شارع ها-أفيفيت - الشقة رقم 8،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650817.
ملاحظة أخيرة. 1) رقم هاتفي: 972-58-6784040.
٢) عناوين بريدي الإلكتروني: 029547403@walla.co.il أو: 1972assaf@gmail.com أو: ass.benyamini@yandex.com أو: asafbb@proton.me أو: a72assaf@aol.com
3) الإطار العلاجي الذي أعمل فيه:
جمعية "رعوت" - نزل "أفيفيت".
6 شارع ها-أفيفيت،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650816.
أرقام هواتف مكاتب النزل:
972-2-6432551. أو: 972-2-6428351.
منسق العلاج في النزل، الذي يأتي إلى شقتي مرة واحدة في الأسبوع للقيام بزيارات منزلية:
السيدة سارة ستورا-972-55-6693370.
مديرة النزل: السيدة ستاف جولان-ساده.
4) طبيب العائلة الذي أتابع معه حالتي:
الدكتور براندون ستيوارت،
عيادة "خدمات كلاليت الصحية" - "هاتايليت"،
6 شارع دانيال يانوفسكي،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9338601.
رقم الهاتف في
مكتب العيادة: 972-2-5098282.
رقم الفاكس في
مكتب العيادة: 972-2-6738551.
رقم الهاتف المباشر للدكتور براندون ستيوارت:
972-54-5489970.
5)
إليكم رسالتي إلى فريق برنامج "أنت تستحق ذلك".:
رسائلي إلى فريق برنامج "أنت تستحق ذلك".
إيه أو إل / مرسل
أساف بنياميني
من:
ل:
الأحد، 2 أغسطس، الساعة 11:38 صباحاً
أرسلت البريد الإلكتروني المرفق إلى لجنة إعادة التأهيل في القدس - بخصوص دعم لجنة الاستئناف في المؤسسة الوطنية للتأمين فيما يتعلق بمعاش شارام.
في الساعة 11:35 قبل الظهر اتصلت بالرقم 972-2-5314874 - وأكد موظف في شركة إعادة التأهيل سلة يدعى نوا أنهم قد استلموا طلبي.
ما رأيك في الحلول الممكنة لهذه المشكلة؟
يعتبر،
أساف بنياميني.
·
----- رسالة مُعاد توجيهها -----
من: أساف بنياميني <a72assaf@aol.com>
أُرسلت: الأحد، 2 أغسطس/آب 2026، الساعة 11:28:42 صباحًا بتوقيت غرينتش (المنطقة الزمنية +3)
موضوع: إلى لجنة "سلة إعادة التأهيل" - مكتب الصحة في القدس.
إلى لجنة سلة إعادة التأهيل، تحية طيبة:
أعيش في مسكن مخصص للأشخاص المصابين بأمراض عقلية في القدس، ضمن مجتمع داعم في نزل "أفيفيت" في حي كريات مناحيم بالقدس - والذي ينتمي إلى جمعية "ريئوت".
في 19 أبريل 2026، مثلت أمام لجنة تابعة للمعهد الوطني للتأمين بشأن بدل الخدمات الخاصة (شارام)، في محاولة للحصول على رد على صعوبتي المتزايدة في أداء الأنشطة اليومية البسيطة في المنزل، مثل ترتيب خزانة الملابس في الغرفة، وفتح أو إغلاق باب المنزل، وغسل الأطباق، وغير ذلك.
تم رفض طلبي - وقمت بتقديم استئناف.
كان من المقرر عقد جلسة لجنة الاستئناف يوم الثلاثاء الموافق 4 أغسطس 2026 في الساعة 9:30 صباحًا في فرع المؤسسة الوطنية للتأمين في شارع بن سيرا 19 في القدس.
اتصلت بموظفي نزل "أفيفيت" - وادعوا أنه لن يتمكن أي منهم من القدوم معي ومرافقتي إلى اللجنة.
اتضح أنه إذا قمت بتأجيل موعد اللجنة، فسوف يترتب على ذلك غرامة قدرها 250 شيكل (لقد تحققت من ذلك) - وهو أمر يمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لي كشخص يعيش على بدل إعاقة من المؤسسة الوطنية للتأمين.
ما رأيك فيما يمكن فعله؟ ماذا تفعل؟
أطيب التحيات،
آصف بنياميني،
7 شارع هاأفيفيت - الشقة رقم 8،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650817.
رقم هاتفي: 972-58-6784040.
ملاحظة لاحقة 1. رقم هويتي: 029547403.
2. إطار العلاج المعني:
جمعية "ريعوت" - نزل "أفيفيت"،
6 شارع ها-أفيفيت،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650816.
أرقام الهواتف في مكاتب النزل: 972-2-6432551. أو: 972-2-6428351.
منسقة العلاج نيابة عن النزل، والتي تزور شقتي مرة واحدة في الأسبوع: السيدة سارة ستورا-972-55-6693370.
مديرة النزل: السيدة ستاف غولان-سادي.
3. فيما يلي مراسلاتي مع منسقة الرعاية سارة ستورا على شبكة التواصل الاجتماعي واتساب، حيث أبلغتني الأخيرة بأنه لن يتمكن أي شخص من موظفي النزل من مرافقتي إلى اللجنة (لقد حددت باللون الأحمر الجزء من مراسلاتي معها حيث تم إبلاغي بأنه لن يتمكن أي شخص من موظفي النزل من مرافقتي إلى اللجنة):
[11:39، 29.7.2026] عساف بنياميني: إلى سارة شالوم:
كما أخبرتكم، لديّ يوم الخميس المقبل لجنة استئناف في المعهد الوطني للتأمين بخصوص معاش شارام.
كما فهمت منك، لن تتمكن من الحضور معي إلى اللجنة.
سأكون ممتناً لو تفضلتم بالتحقق مما إذا كان بإمكان أي من المستشارين الحضور معي إلى اللجنة.
سأنتظر الرد على هذا الأمر.
ستعقد اللجنة اجتماعها في شارع بن سيرا رقم 19 في القدس، يوم الخميس المقبل الساعة 9:30 صباحاً.
يعتبر،
آصف بنياميني - أحد سكان قسم المعيشة المدعومة في النزل "أفيفيت".
[13:37، 29/7/2026] سارة ستورا: مرحباً عساف، ظننتُ أنه يوم الثلاثاء، 4 أغسطس
هل أنا مخطئ؟
[13:42، 29.7.2026] آساف بنياميني: لقد ارتبكت.
إن تاريخ 4 أغسطس 2026 هو بالفعل يوم الثلاثاء القادم وليس يوم الخميس من الأسبوع المقبل.
على أي حال، ستعقد لجنة الاستئناف اجتماعها في 4 أغسطس 2026 الساعة 9:30 صباحًا، في فرع المؤسسة الوطنية للتأمين في القدس في شارع بن سيرا رقم 19.
هل يمكنك معرفة أي من المدربين/موظفي النزل سيتمكن من مرافقتي إلى اللجنة؟
[13:43، 29/7/2026] سارة ستورا: سأكتشف ذلك
[18:37، 30.7.2026] عساف بنياميني: إلى سارة شالوم:
هل لديك إجابة حتى الآن؟
هل وجدتَ مُدرّباً أو مُدرّبة؟ بحيث يُمكنه/بإمكانها مُرافقتي إلى اللجنة في المعهد الوطني للتأمين؟
على أي حال، أود أن أتلقى آخر المستجدات.
أساف بنياميني.
[18:44، 31.7.2026] سارة ستورا:
مرحباً أساف، حاولتُ إيجاد مرافق ولم أوفق. هل يمكنك تأجيل موعد اللجنة؟ إذا رأيتَ أن بإمكانك اختيار يوم آخر، فاتصل بي (بعد السبت) لنحدد يوماً يناسبني. أو يمكننا القيام بذلك معاً يوم الأحد. سنحاول.
[9:33, 2.8.2026] أساف بنياميني:
حاولت تأجيل اجتماع اللجنة.
من خلال القسم الشخصي على موقع المعهد الوطني للتأمين.
لست متأكدًا مما إذا كان هذا ممكنًا.
[9:42، 2.8.2026] عساف بنياميني: قد أضطر إلى الحضور إلى اللجنة بمفردي.
في الوقت الحالي، لا يستجيب المعهد الوطني للتأمين لطلبي بتأجيل موعد اللجنة.
[10:00، 2.8.2026] سارة ستورا: مرحباً عساف، أراك اليوم وسنتحدث.
[10:13، 2.8.2026] آصاف بنياميني: فيما يلي مراسلاتي التي أجريتها هذا الصباح مع الجمعية المركزية لتحقيق الحقوق. آمل بشدة أن يتمكنوا من المساعدة في تأجيل موعد اللجنة.
بخصوص: رسائلي إلى الجمعية المركزية لتحقيق الحقوق.
إيه أو إل / صندوق الوارد
إستي براشر
أساف بنياميني
الأحد، 2 أغسطس، الساعة 10:06 صباحاً
أهلاً
لقد استلمت بريدك الإلكتروني السابق،
سأتصل بك في وقت لاحق اليوم
يعتبر،
إستي براشر
مدير حالات العملاء
فاكس: 972-3-373-4493
رقم الهاتف: 972-3-373-4422
من: أساف بنياميني
أُرسلت بتاريخ: الأحد، 2 أغسطس 2026، الساعة 10:04 صباحًا
إلى: إستي براشر <estyber@yourrights.co.il>
الموضوع: رسالة إلى الجمعية المركزية لتحقيق الحقوق.
إلى الجمعية المركزية لإعمال الحقوق، تحية طيبة:
موضوعطلب إعادة الاستشارة.
سيداتي/سادتي الكرام.
لديّ جلسة استئناف أمام لجنة التأمين الوطني بعد يومين. بعد أن عجزت عن إيجاد مرافق للجنة، حاولت تأجيلها إلى موعد آخر قد يتوفر فيه شخص ما ليرافقني (بحثت كثيراً ولم أجد أحداً).
ومع ذلك، وعلى الرغم من تقديمي طلباً في قسمي الشخصي على موقع المعهد الوطني للتأمين لتأجيل موعد اللجنة، إلا أنهم لا يردون على استفساري بشأن هذه المسألة.
سؤالي في هذا الصدد هو: هل بإمكانكم المساعدة في تأجيل اجتماع اللجنة إلى موعد آخر؟
سأنتظر ردكم على هذا الموضوع.
أطيب التحيات،
أساف بنياميني.
[10:55، 2.8.2026] عساف بنياميني: لقد تحدثت للتو عبر الهاتف مع ممثل الجمعية المركزية لتحقيق الحقوق.
اتضح أن أي شخص يلغي اجتماع لجنة في المعهد الوطني للتأمين قبل أقل من أسبوعين من موعده يتلقى غرامة قدرها 250 شيكلًا - هذا هو القانون.
وهذا يعني أنه لم يعد هناك خيارات أخرى - سأضطر إلى المثول أمام اللجنة بمفردي.
ك. فيما يلي الرسالة التي أرسلتها إلى العنوان التالي:
خدمات كلاليت الصحية - عيادة بروميناد،
6 شارع دانيال يانوفسكي،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9338601.
3 أغسطس 2026
إلى عيادة بروميناد، تحية طيبة:
الموضوع: أحداث 3 أغسطس 2026.
سيداتي/سادتي الكرام.
اليوم، الاثنين، 3 أغسطس 2026 في الساعة 9:26 صباحًا، تلقيت مكالمة هاتفية من موظفة في العيادة تدعى يهوديت - مكالمة اشتكت فيها الأخيرة من أنني كنت أرسل لك الكثير من الفاكسات وأن جهاز الفاكس الخاص بك قد نفدت صفحاته بسبب ذلك.
وفي هذا الصدد، أود أن أرد للأسباب التالية:
1) قبل بضعة أيام، اتصلت بكم بشأن أمر عاجل - شهادة كنت أحتاجها من طبيب العائلة للجنة في المعهد الوطني للتأمين.
2) حاولت الاتصال بك بكل الطرق الممكنة:
1. كان من الصعب جداً الوصول إليك عبر الهاتف. وحتى عندما تمكنت من التحدث مع مسؤولي العيادة، تلقيت إجابات مراوغة لم تقدم أي رد.
2. من خلال واتساب - هناك واجهت روبوتًا لا يصل إلى أي مكان ولا يمكن الرد عليه بأي شكل من الأشكال.
3. من خلال نظام "كلاليت متصل" (في التطبيق) - تلقيت ردًا آليًا ومختصرًا لم يتناول على الإطلاق محتوى طلبي والتأكيد الذي كنت أحتاجه بشكل عاجل.
3) وعندما تم حظر جميع طرق الاتصال هذه بالعيادة بالنسبة لي، لم يكن لدي خيار سوى الاتصال بكم عن طريق الفاكس.
4) في النهاية، تمكنت من الحصول على التأكيد الذي كنت أحتاجه. ولكن ليس بسبب إلحاح الأمر، بل لسبب مختلف تمامًا: نفدت صفحات جهاز الفاكس الخاص بكم...
5) هناك مشكلة خطيرة للغاية على المستوى الأخلاقي والقيمي في الواقع حيث تكون الصفحات التي تنتهي في الفاكس أكثر أهمية من حياة الإنسان.
كان بإمكانك بالتأكيد إرسال التأكيد دون كل هذه الفوضى.
ومع ذلك، ونظراً للغموض الذي واجهته والرفض العنيد للرد على مسألة عاجلة، لم يكن لدي أي خيار آخر.
6) في هذه الحالة، الجميع خاسر: موظفو العيادة الذين يضطرون للتعامل مع الفاكس بسبب رفض عنيد وغبي للرد بطريقة أكثر منطقية وعقلانية.
أنا أيضاً، كمريض، أعاني من متاعب لا داعي لها.
وهناك أيضاً ضرر يلحق بالمرضى الآخرين الذين يضطرون، بدلاً من علاجهم، إلى التعامل مع جهاز الفاكس.
لذا لا أستطيع ببساطة أن أفهم لماذا تصر على الاستمرار في هذا السلوك السيئ الذي يؤذي الجميع.
7) أطلب منكم، وفي كل كلمة من هذا الطلب، أن تجدوا طريقة للرد على الاستفسارات وتجنبوا رفض التعامل مع الأمور العاجلة هكذا وبدون سبب.
8) لسوء الحظ، كلما تكرر هذا السلوك، لن يكون لدي خيار سوى اتخاذ مثل هذه الخطوات مرة أخرى.
لا يمكن حرمان المريض من أبسط حقوقه الأساسية بسبب بيروقراطية غير ضرورية وغبية.
هناك "طريقة نجاح" شائنة هنا: أنت لا تستجيب لطلب عاجل، وتأمل أن يستسلم الشخص ويستسلم.
لكن بصفتكم متخصصين في المجال الطبي والرعاية الصحية، لا يُفترض بكم التصرف بهذه الطريقة. وحتى لو نجحتم في بعض الحالات، فإن ذلك يتعارض تمامًا مع مبادئ المهنة التي تمارسونها (مثل قسم الطبيب) - ومثل هذه "النجاحات" تحمل وصمة أخلاقية خطيرة.
أطيب التحيات،
آصف بنياميني - مريض في العيادة.
ملاحظة أخيرة. 1) رقم هويتي: 029547403.
2) رقم هاتفي:
972-58-6784040.
3) عنوان بريدي الإلكتروني: 029547403@walla.co.il
أو: 1972assaf@gmail.com أو: ass.benyamini@yandex.com أو: a72assaf@aol.com أو: asafbb@proton.me
4) في الماضي، ادعت عدة مرات أن العيادة ليس لديها عنوان بريد إلكتروني، وبالتالي لا يمكن الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني.
حسناً، اتضح أنك لم تكن تقول الحقيقة.
عنوان البريد الإلكتروني للعيادة هو:
أنت تخفي هذه المعلومات عن المرضى ولا تقدمها للعالم - ويصعب عليّ فهم السبب، وما هو السرّ الكامن وراء ذلك.
بالطبع، هذا لا يفيدني - فأنت لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني أبدًا، ونظرًا لأن جميع وسائل الاتصال الأخرى مع العيادة محظورة، كما أوضحت، فلا تشتكي من اتصالي بك عبر الفاكس - وأنني أستمر في إرسال الرسائل عندما لا ترد وتتجاهل أمرًا عاجلاً.
5) في الساعة 2:15 بعد الظهر، أرسلت لك خطأً، وفاكسًا واحدًا فقط.
اتصلت بي موظفة في العيادة تدعى يهوديت مرة أخرى.
أعتذر عن الخطأ.
لكن بعد فترة وجيزة، اتصلت بي يهوديت مرة أخرى وادّعت زوراً أنني أرسلت عدة فاكسات متتالية.
أود أن أوضح أنني أرسلت فاكسًا واحدًا فقط عن طريق الخطأ - وكما ذكرت، فقد اعتذرت عن ذلك.
إذا قامت طابعتك في العيادة بطباعة العديد من الصفحات في هذا الوقت، فهذه مسألة تتعلق بطابعتك وليست بي - وبالطبع لا يمكنني التحكم في ذلك.
6) عيادة تيريم:
ل. إليكم رسالتي إلى موقع "openintro.org":
يتلقى آلاف الإسرائيليين الذين تضررت قدرتهم على العمل معاشاً تقاعدياً للعجز.
رسالتي إلى "openintro.org".
مرسل
أساف بنياميني
نسخة:david@openintro.org
نسخة مخفية:admin@openintro.org
21 أغسطس 2026، الساعة 15:37
إلى: "openintro.org".
الموضوعمعلومات المنصة.
سيداتي/سادتي الكرام.
كما هو معروف، فإن دولة إسرائيل لا تسمح للأشخاص ذوي الإعاقة أو كبار السن أو المحتاجين بالعيش بكرامة ولو بشكل محدود.
بصفتي شخصًا ينتمي للأسف إلى هذه الفئات، فأنا أبحث عن معلومات حول مواقع الويب أو المنصات الإلكترونية التي تربط الأشخاص ذوي الإعاقة أو المحتاجين أو الوحيدين بالمتبرعين المحتملين.
كيف تعتقد أنه من الممكن العثور على معلومات حول هذه المنصات؟
أطيب التحيات،
أساف بنياميني.
ملاحظة أخيرة. 1) رقم هاتفي: 972-58-6784040.
5) لغتي الأم هي العبرية.
ساعدونا في إيصال صوت معاناة الأشخاص ذوي الإعاقة في إسرائيل
يواجه ذوو الإعاقة في إسرائيل تحديات يومية غالباً ما تكون خفية عن عامة الناس. فمن عوائق الوصول والصعوبات المالية إلى العزلة الاجتماعية وصعوبة الحصول على الدعم الذي يحتاجونه، يعاني الكثيرون دون أن تُسمع أصواتهم.
نحن بصدد إنشاء مشروع توعوي قائم على الفيديو مخصص لنقل هذه التجارب إلى الجمهور من خلال سرد قصص مؤثرة ومحترمة.
لإنتاج هذه الفيديوهات، نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنشاء الفيديوهات وأدوات إبداعية تُمكّننا من إنتاج قصص مرئية ومحتوى تعليمي وحملات توعية. تتطلب هذه الأدوات رصيدًا مدفوعًا، خاصةً عند إنشاء فيديوهات عالية الجودة بشكل منتظم.
نطلب منكم التبرع لمساعدتنا في شراء رصيد إضافي لإنتاج مقاطع الفيديو باستخدام الذكاء الاصطناعي وموارد إبداعية ذات صلة.
مساهمتكم ستساعدنا على:
أنشئ المزيد من الفيديوهات التي تسلط الضوء على التحديات الحقيقية التي يواجهها الأشخاص ذوو الإعاقة في إسرائيل.
سرد القصص الشخصية بطريقة سهلة الفهم ومؤثرة عاطفياً.
رفع مستوى الوعي العام بشأن الإعاقة، وإمكانية الوصول، والشمول، والمساواة في الحقوق.
الوصول إلى جمهور أوسع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإلكترونية.
استمر في إنتاج المحتوى عندما تؤدي الموارد المحدودة إلى توقف المشروع.
حتى التبرعات الصغيرة يمكن أن تساعدنا في إنشاء فيديو آخر، ورواية قصة أخرى، والوصول إلى شخص آخر.
هذا المشروع يتجاوز مجرد صناعة الفيديوهات.يتعلق الأمر بجعل الناس مرئيين ومسموعين ومفهومين.
إذا كنت تعتقد أن الأشخاص ذوي الإعاقة يستحقون مزيدًا من الظهور وصوتًا أقوى، فيرجى التفكير في دعم عملنا.
تبرع إن استطعت. شارك رسالتنا إن لم تستطع.
معًا، يمكننا استخدام التكنولوجيا ورواية القصص لتحويل الصراعات الخفية إلى قصص يمكن للناس رؤيتها وسماعها وفهمها.
شكراً لكم على مساعدتنا في إيصال أصوات الأشخاص ذوي الإعاقة في إسرائيل.
ملاحظة: رابط التبرع: http://0se.co/e1HExn
م. إليك رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها إلى
"الرابطة الطبية العالمية"
رسالتي إلى "الرابطة الطبية العالمية (دبليو إم إيه)".
مرسل
أساف benyamini
23 أغسطس 2026، الساعة 15:56
إلى: "الرابطة الطبية العالمية (دبليو إم إيه)".
الموضوع: طلب توضيح.
سيداتي/سادتي الكرام.
أنا رجل أبلغ من العمر 53 عامًا (أكتب هذا يوم الأحد 23 أغسطس/آب 2026) من منطقة القدس، وأعاني من مشاكل صحية متعددة، جسدية ونفسية. ونظرًا لتدهور صحتي في السنوات الأخيرة، أجد صعوبة متزايدة في الوصول إلى العيادات (إلى طبيب العائلة أو طبيب متخصص) لإجراء الفحوصات الطبية عند الحاجة.
أود أن أشير إلى أنني شخص أعيش على دخل منخفض للغاية - بدل إعاقة من المؤسسة الوطنية للتأمين، ولا أستطيع تحمل تكاليف خدمات الأطباء الخاصين.
كيف يمكننا إيجاد حل؟ ما الذي يمكن فعله؟
أطيب التحيات،
أساف بنياميني,
7 شارع هاأفيفيت - الشقة رقم 8،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650817.
رقم هاتفي: 972-58-6784040.
ملاحظة أخيرة. 1) رقم هويتي: 029547403.
2) عناوين بريدي الإلكتروني: 029547403@walla.co.il أو: 1972assaf@gmail.com أو: asafbb@proton.me أو: ass.benyamini@yandex.com أو: a72assaf@aol.com أو:asafd@ze.io أو: asafew@astermail.org
3) الإطار العلاجي الذي أتواجد فيه حاليًا (هذه الكلمات مكتوبة يوم الاثنين، 13 يوليو 2026):
جمعية "رعوت" - نزل "أفيفيت"،
6 شارع هاأفيفيت،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650816.
أرقام هواتف مكتب النزل: 972-2-6432551. أو: 972-2-6428351.
منسقة الرعاية من فريق النزل، التي ترافقني حاليًا في مرفق المعيشة المدعومة: السيدة سارة ستورا - 972-55-6693370.
مديرة النزل: السيدة ستاف غولان-سادي.
4) طبيب العائلة الذي أتابع معه حالتي:
الدكتور براندون ستيوارت،
"خدمات كلاليت الصحية" - عيادة "هاتايليت"،
6 شارع دانيال يانوفسكي،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9338601.
رقم هاتف مكتب العيادة: 972-2-5098282.
رقم فاكس مكتب العيادة: 972-2-6738551.
رقم هاتف الدكتور براندون ستيوارت المباشر: 972-54-5489970.
5) فيما يلي تفصيل للأدوية التي أتناولها حاليًا:
الأدوية النفسية:
أولاً: سيروكويل-
حبتان من الدواء بتركيز 300 ملغ لكل منهما كل مساء.
ثانيًا: تيجريتول سي آر-
400 ملغ كل صباح. 400 ملغ كل مساء.
ثالثًا: إيفكسور-
150 ملغ كل صباح. 150 ملغ كل مساء.
2. ليفولاك - كعلاج للشرخ الشرجي،
في حالات الطوارئ، حسب الحاجة.
3. لاكسين فورت - كعلاج للشقوق.
3 أقراص من 600 ملغ لكل قرص يومياً في الصباح.
4. فيتامين ب12 - قرص واحد من 1200 ميكروغرام مرتين في الأسبوع.
5. فيتامين د-
قرصان بجرعة 1200 وحدة دولية لكل منهما، مرة واحدة في اليوم.
6. بريدنيزون-
أربع حبات من كل حبة بتركيز 1 ملغ، حبة واحدة يومياً في الصباح بعد الطعام.
7. سالازار-
حبتان من 500 ملليغرام لكل منهما - كل يوم في الصباح.
حبتان من كل منهما 500 ملليغرام - كل يوم في المساء.
أنا أعاني من حساسية تجاه اليود.
6) قائمة الأمراض/المشاكل الطبية:
1. المرض العقلي - اضطراب الوسواس القهري
(أو سي دي) - ومرض يُعرف باسم الاضطراب الفصامي العاطفي
2. التهاب المفاصل الصدفي.
3. مشكلة عصبية غير واضحة التعريف. أعراضها الرئيسية: سقوط الأشياء من يدي دون أن ألاحظ، الدوار، فقدان الإحساس في بعض مناطق راحة يدي، ومشكلة معينة في التوازن والوضعية.
4. انزلاق غضروفي مزمن في الظهر عند الفقرات 4-5 - والذي يمتد أيضًا إلى الساقين ويجعل المشي صعبًا.
5. متلازمة القولون العصبي.
6. تبدأ علامات وجود مشكلة قلبية هذا الشهر
الأخيرة (أكتب هذه الكلمات يوم الخميس،
(22 مارس 2018) - حتى وقت كتابة هذا التقرير، لا تزال طبيعة المشكلة، التي تتجلى في ألم في الصدر طوال معظم اليوم، وصعوبة في التنفس وحتى الكلام، غير واضحة.
7. ضعف كبير في الرؤية حدث في السنوات الأخيرة (أكتب هذه الكلمات يوم الخميس، 3 يونيو 2021).
أُجبر على إهمال المشكلة وعدم معالجتها، وذلك بسبب الصعوبات المالية الشديدة التي أواجهها كشخص يعيش على معاش العجز من معهد التأمين الوطني، وبسبب الإجراءات البيروقراطية المعقدة للغاية لصندوق التأمين الصحي العام الذي أنتمي إليه، والذي لا يسمح لي في كثير من الحالات بالحصول على الفحوصات الطبية أو العلاجات التي أحتاجها.
8. الشق الشرجي - تم تشخيص حالتي في ديسمبر 2023.
فيما يلي الرسالة التي تركتها لطبيب عائلتي - وهي رسالة رفض بعدها كتابة رسالة لي تلخص معلوماتي الطبية وتركها لي.
7)فيما يلي البريد الإلكتروني الذي أرسلته إلى
الجمعية الطبية الإسرائيلية:
مرحبًا،
الموضوع: مشكلة في تسليم تأكيد الاستلام.
سيداتي/سادتي الكرام.
في 15 سبتمبر 2026، لدي لجنة استئناف في المعهد الوطني للتأمين بخصوص مطالبتي بمعاش الخدمات الخاصة (شارام).
بناءً على توصية "الجمعية المركزية لتحقيق الحقوق"، التي ترافقني في هذه القضية، طلبت من طبيب عائلتي إعداد نموذج يلخص المعلومات الطبية التي يمكنني تقديمها إلى اللجنة.
لكن عيادة التأمين الصحي الخاصة بي تجعل الأمور صعبة بالنسبة لي وهي غير مستعدة لإرسال الشهادة لي.
ادعاءاتهم: سيستغرق الأمر منهم وقتاً طويلاً لقراءة المستند المكون من 4 صفحات الذي أرسلته إليهم (وهو مستند أرفقه هنا) وأن هذه ليست خدمة مقدمة في "الطور".
أود أن أشير إلى أن هذا طبيب عائلة يعرفني، ولا أستطيع أن أفهم ما هي المشكلة بالضبط في إعداد المستند، وحتى إرساله إليّ.
لذا طرحت سؤالاً بسيطاً: ماذا نفعل؟
أطيب التحيات،
أساف بنياميني,
7 شارع هاأفيفيت - الشقة رقم 8،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650817.
ملاحظة أخيرة. 1. رقم هاتفي: 972-58-6784040.
2. رقم الهاتف في مكاتب شركة إنفاذ الحقوق المركزية التي ترافقني في القضية: 972-3-3734422
رقم الفاكس الخاص بهم: 972-3-3734493.
موظفة الشركة التي ترافقني في هذه القضية: السيدة إستي بارشر.
عنوان بريدها الإلكتروني: estyber@yourrights.co.il
3. طبيب العائلة الذي طلبت منه الموافقة:
الدكتور براندون ستيوارت،
عيادة بروميناد للخدمات الصحية كلاليت،
6 شارع دانيال يانوفسكي،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9338601.
رقم هاتف مكتب العيادة: 972-2-5098282.
رقم الفاكس في مكاتب العيادة: 972-2-6738551.
رقم الهاتف المباشر للدكتور براندون ستيوارت: 972-54-5489970.
4. فيما يلي مراسلاتي مع العيادة بشأن هذا الموضوع عبر نظام "كلاليت متصل" (في التطبيق):
آساف 19.08.2026للتواصل بخصوص أي مسألة عامةبيانات الاتصالفي الشهر المقبل، سأضطر للمثول أمام لجنة الاستئناف التابعة للمعهد الوطني للتأمين بعد رفض طلبي للحصول على معاش شارام.أحتاج إلى تأكيد من طبيبي بخصوص حالتي كما هو موضح بالتفصيل في الملف المرفق.أساف بنياميني.LAROFE.PDF
الدكتور فريدمان 20.08.2026تم استلام الإجابةبيانات الاتصالمرحباً أساف، خدمة "الارتجال" مخصصة لعيادتنا في هاتايلت لأغراض السجلات الطبية، وشهادات المرض، وما إلى ذلك. طلبك مهم ويتطلب استثماراً كبيراً. لا يناسب هذا الإجراء حالة ليا، التي تتطلب موعداً مسبقاً في العيادة أو على الأقل مكالمة هاتفية. يرجى تحديد موعد حتى يتسنى لنا الوقت الكافي لقراءة الصفحات الأربع التي أرسلتها إلينا، وكتابة المبلغ المناسب للغرض المطلوب. مع أطيب التحيات، د. ستيوارت
هل يمكنني حجز موعد؟ كم من الوقت سيستغرق إعداد الشهادة للمعهد الوطني للتأمين؟
هل يجب عليّ الحضور شخصياً إلى العيادة لاستلامها؟
أرفق هنا الملف الذي أرسلته إلى العيادة في 19 أغسطس 2026.
5. أود أن أشير إلى أنني شخص معاق ومحدود جسديًا، وبالتالي فإن الوصول إلى العيادة لاستلام الشهادة أمر صعب للغاية بالنسبة لي ويعرضني أيضًا للخطر - وهو أمر يدركه طبيب عائلتي جيدًا.
لذلك، فإن إرسال التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنطقة الشخصية في كلاليت متصل يمكن أن يسهل الأمر عليّ كثيراً ويوفر عليّ عناء القدوم إلى العيادة لهذا الغرض.
لسوء الحظ، فإن العيادة ببساطة غير مستعدة لأخذ هذا الأمر في الاعتبار، وتصر على الاستمرار في جعل الأمور صعبة بالنسبة لي في هذا الشأن والتسبب في معاناة ومتاعب لا داعي لها.
8) فيما يلي الرسالة التي تركتها لطبيب عائلتي - وهي رسالة رفض بعدها كتابة رسالة لي تلخص معلوماتي الطبية وتركها لي:
الموضوع:
بنياميني عساف، رقم الهوية.029547403
أنايعاني من مزيج حاد من الفصام والتهاب المفاصل الصدفي النشط، مما يؤدي إلى اعتماده الكامل على الآخرين. نرجو منكم مساعدتنا في كتابة وثيقة توضح مدى خطورة حالته.
مؤشرات أنشطة الحياة اليومية الأساسية (إيه دي إل):
● التنقل داخل المباني:ألم مزمن حاد، وتقييد شديد في الحركة.
● الانتقالات:صعوبة كبيرة في الانتقال بين وضعيتي الجلوس والوقوف، وفي النهوض من السرير.
● الاستحمام:لا يستحم إلا مرة واحدة كل أسبوعين بسبب ضعف القوة والألم والإهمال.
● الملابس:يعاني من صعوبات جسدية وعقلية، ويرتدي ملابس متسخة وغير مغسولة.
● تناول الطعام:لعدم قدرته على تحضير أي شيء لنفسه، يطلب طعاماً جاهزاً من الخارج.
● النظافة الشخصية والتحكم بها:مشكلة خطيرة في الحفاظ على النظافة الشخصية
مؤشرات أنشطة الحياة اليومية الأساسية
الأنشطة اليومية الأساسية
(النشاط المحلي:)
●تحضير الطعام: غير قادر على طهي الطعام أو تحضيره.
●خدمات تنظيف الغرف: المنزل مهمل تمامًا، ولا يستطيع تنظيفه (يستعين بمساعدة).
●مغسلة: ارتداء ملابس متسخة، ومواجهة الكثير من المشاكل، والحاجة إلى مساعدة كاملة.
●العلاج الدوائي: إن نسيان تناول الدواء يتطلب تذكيراً مستمراً، وإشرافاً، وتشجيعاً.
●التسوق وقضاء الحاجات: غير قادر على الذهاب للتسوق، وذلك بسبب الطلبات والمساعدة.
●الإدارة المالية: أحاول تدبير أموري بمفردي، لكنني أواجه صعوبة كبيرة بسبب حالتي النفسية والجسدية.
يعتبر،
الشركة المركزية لتحقيق الحقوق
|
|
|
|
بياناتي الشخصية:
اسمي الأول: عساف.
اسم عائلتي هو بنياميني.
الفاكس: 972-2-3819566.
رقم هويتي: 029547403.
عنواني البريدي:
أساف بنياميني,
7 شارع هاأفيفيت، شقة رقم 8،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650817.
رقم هاتفي هو 972-58-6784040.
عناوين بريدي الإلكتروني:
الإطار العلاجي الذي أتبعه حالياً:
جمعية "رعوت" - نزل "أفيفيت"،
6 شارع هاأفيفيت،
كريات مناحيم،
القدس،
إسرائيل، الرمز البريدي: 9650816.
أرقام هواتف مكتب النزل: 972-2-6432551 و 972-2-6428351.
منسقة رعاية النزل (تجري زيارات منزلية لشقتي): السيدة سارة ستورا (972-55-6693370). مديرة النزل: السيدة ستاف جولان-ساده.
العمر: 53.
الحالة الاجتماعية: أعزب/عزباء.
تاريخ الميلاد: 11 نوفمبر 1972.
روابطي:
1)بيانات المبادئ(باللغتين العبرية والإنجليزية)
2)aiclicks.io - تحليلات بحث الذكاء الاصطناعي، والتحسين الجغرافي، والمراقبة. حسّن ظهورك في محركات البحث تشات جي بي تي وبيربلكسيتي وجيميني من خلال تتبع العملاء المحتملين والإشارات داخل أدوات الذكاء الاصطناعي.
3)venice.ai - جرّب Venice.ai مجاناً. أنشئ نصوصاً وصوراً وشخصيات وفيديوهات باستخدام الذكاء الاصطناعي الخاص وغير الخاضع للرقابة.
4)مقاطع فيديو معطلة(بـ 166 لغة:الأبخازية، الأدمرتية، الأوزبكية، الأويغورية، الأوسيتية، الأوسيتية، الأوكرانية، الأردية، الأورومو، الأوريا، الأذربيجانية، الإيغبو، الإيطالية، الأيمارا، إيلوكو، الإندونيسية، الأيسلندية، الأيرلندية، الآشينية، الألبانية، ألور، الأمهرية، الإنجليزية، الأسامية، الإستونية، الإستونية، عفار، أكان، آكان، الأفريكانية الأراغونية، الأرمينية، البهوجبرية، البلغارية، البوسنية، بوريات، البورمية، البيتاوي، بيسلاما، بيكول، البيلاروسية، البلوشية، البالية، البنغالية، الباسكية، البربرية، البريتونية، البشكيرية، الغوجاراتية، الجورجية، الجاليكية، جرينلاندية، الألمانية، الدارية، ديبهينكا، ديخان، الدنماركية، الدنماركية، الدانماركية، الهوسا الهولندية، المجرية، الهندية، همونغ، والون، الولوف، الويلزية، الفيتنامية، البندقية، الزولو، زابوتيك، الخمير، الطاجيكية، التاهيتية، التركية، التركمانية، التتارية، التتارية القرمية، التيتومية، التبتية، التيلجو، تامزيت، التاميلية، الجاوية، اليونانية، اليوروبا، اليديشية، اليابانية، الكردية، اللاوسية، سورا، لاو لومبارد، اللوكسمبورغية، اللاتفية، اللاتينية، الليغورية، الليتوانية، الليمبورغية، اللينجالا، المادورية، الماوري، المايثيلي، المنغولية، الماليزية، الملغاشية، المالطية، المالايالامية، المقدونية، ماكاسار، الماراثية، النوير، النرويجية، النيبالية، ياكوت، السيبيونو، السواحلية، السنهالية، السنهالية، السودانية، السودانية، السنهالية الصينية التقليدية، الصينية المبسطة، الصقلية، السلوفينية، السلوفاكية، الساموية، سانجو، السنسكريتية، الإسبانية، الصربية، العبرية، العربية، الفاروية، الباشتو، البولندية، البرتغالية، الفلبينية، الفنلندية، الفلمنكية، البنجابية، الفارسية، التشيكية، الشيشانية، الشيروكي، الفرنسية، الكومي، الكورية، الكازاخية، الكاتالونية، الكيغا، الكيكونغو، القرغيزية، الكانادية، الكانورية، الكانتونية، الكيتشوا، الكرواتية، الكريولية، الكشميرية، الرومانية، الروسية، السويدية، السيليزية، التايلاندية، والتغرينية).
5)هناك حاجة ملحة لتحديث مبلغ المساعدة المقدمة لدفع الإيجار للأشخاص ذوي الإعاقة في إسرائيل(مقاطع الفيديو بـ 167 لغة: الأبخازية، الأدمرتية، الأوزبكية، الأويغورية، الأوسيتية، الأوسيتية، الأوكرانية، الأردية، الأورومو، الأوريا، الأذربيجانية، الإيغبو، الإيطالية، الأيمارا، إيلوكو، الإندونيسية، الآيسلندية، الأيرلندية، الآشينية، الألبانية، الألبانية، الأمهرية، الإسبرانتو، الإسبرانتو، الإسبرانتو، الإنجليزية العفارية، الأفريكانية، آكان، أراغون، الأرمنية، البهوجبرية، البلغارية، البوسنية، بوريات، البورمية، البيتاوي، بيسلاما، بيكول، البيلاروسية، البلوشية، البالية، البنغالية، الباسكية، البربرية، البريتونية، الباشكيرية، الغوجاراتية، الجورجية، الجاليكية، جرينلاند، الألمانية، ديوخي، ديوخي، ديزا دينكا، الدنماركية، الهوسا، الهولندية، المجرية، الهندية، همونغ، والون، الولوف، الويلزية، الفيتنامية، البندقية، الزولو، الزابوتيك، الخمير، الطاجيك، التاهيتي، التركي، التركماني، التتار، تتار القرم، التيتوم، التبتية، التيلجو، تامزيت، التاميل، الجاوية، الكردية، اليونانية، اليديشية، اليابانية، اليديشية، اليابانية لاو، لادينو، لومبارد، اللوكسمبرجية، لاتفيا، اللاتينية، الليغورية، الليتوانية، ليمبورغ، لينغالا، مادوريز، الماوري، الميثيلي، المنغولية، الماليزية، المدغشقرية، المالطية، المالايالامية، المقدونية، ماكاسار، الماراثية، النوير، النرويجية، النيبالية، الياكوت، السيبيونو، الصومالية، السوندانيزية، السندية، السوندية السنهالية، الصينية التقليدية، الصينية المبسطة، الصقلية، السلوفينية، السلوفاكية، الساموية، السانغو، السنسكريتية، الإسبانية، الصربية، العبرية، العربية، الفاروية، الباشتو، البولندية، البرتغالية، الفلبينية، الفنلندية، الفلمنكية، البنجابية، الفارسية، التشيكية، الشيشانية، الفرنسية، الكورسيكية، الكورية، الكورسيكية، الكورية، الكازاخية، الكاتالونية، الكيغا، الكيكونغو، القرغيزية، الكانادية، الكانورية، الكانتونية، الكيتشوا، الكرواتية، الكريولية الهايتية، الكريولية السيشيلية، الكشميرية، الرومانية، الروسية، السويدية، السيليزية، التايلاندية، والتغرينية).
تعليقات